為切實保障消費者權益，維護保健食品市場良好秩序，黑龍江省牡丹江市市場監督管理局近期在全市范圍內全面推行“三化”服務，即標準化、專業化、便民化，著力規范保健食品生產經營行為，提升行業整體水平，為公眾健康構筑堅實防線。

一、以標準化為基礎，筑牢監管根基

牡丹江市市場監管局首先從“標準化”入手，依據《中華人民共和國食品安全法》及《保健食品注冊與備案管理辦法》等法律法規，結合地方實際，制定了更為細致、可操作的保健食品生產經營規范指引。通過明確生產環境、原料采購、工藝流程、標簽標識、儲存運輸等各環節的具體標準，為生產經營者提供了清晰的行為準則。加強對企業的標準宣貫與培訓，引導企業建立健全內部質量管理體系，從源頭確保產品質量安全，將合規要求內化為企業的自覺行動。

二、以專業化為支撐，提升監管效能

“專業化”是提升監管精準性和有效性的關鍵。市局一方面強化監管隊伍的專業能力建設，組織執法人員系統學習保健食品相關法規、標準及鑒別知識，提升現場檢查、風險研判和案件查辦的專業水平。另一方面，積極引入和推廣先進的檢測技術、信息化追溯手段及智慧監管平臺。例如，推廣運用快速檢測設備對市場產品進行篩查，鼓勵企業采用二維碼等技術實現產品信息可追溯，并利用大數據分析對市場風險進行預警。這種“技術+專業”的監管模式，實現了從被動響應到主動防控的轉變，大大提升了問題發現與處置效率。

三、以便民化為導向，優化服務體驗

在嚴格監管的牡丹江市市場監管局注重“便民化”服務。優化保健食品生產經營許可、備案等事項的辦理流程，推行線上申請、一次性告知、限時辦結等舉措，降低企業制度性交易成本。設立咨詢窗口和服務熱線，為企業和消費者提供專業的政策解答和維權指導。廣泛開展“保健食品科普進社區、進商超、進鄉村”等活動，通過發放宣傳冊、舉辦講座、利用新媒體平臺等多種形式，向公眾普及保健食品與藥品的區別、如何識別虛假宣傳、科學理性消費等知識，提升消費者的自我保護意識和能力，營造社會共治的良好氛圍。

通過全面推行“標準化、專業化、便民化”的“三化”服務，牡丹江市市場監管局不僅加強了對保健食品生產經營全過程、全鏈條的規范與監督，有效遏制了非法添加、虛假宣傳、違規銷售等亂象，也通過精準的技術推廣與貼心的公共服務，助力合規企業健康發展，引導產業升級。這一系列舉措，有力地凈化了當地保健食品市場環境，切實守護了人民群眾“舌尖上的安全”與合法權益，為促進保健食品行業持續健康、高質量發展探索了有益的地方實踐經驗。